病人的权利

对患者、家庭和朋友的有用信息

对病人来说,了解他们的权利是很重要的. 如果您有任何问题或顾虑,请与我们的临床工作人员交谈.

此信息也可在 西班牙语.

我们对您的承诺

新mg官网电子游戏致力于预防和尽量减少使用约束和隔离, 只要有可能, 为了消除这些干预. 这一政策与我们尊严待人的使命是一致的, 尊重, and mutuality; protect their rights; provide the best care possible; and assist them in their recovery. 我们欢迎您的帮助,与我们一起实现这些目标.

隐私和保密

新mg官网电子游戏的政策以及州和联邦法律 保护隐私 病人的身份和信息. 在一般情况下, 任何临床信息的披露都需要得到您的书面同意, or, 如果你未满18岁, 父母或监护人. 披露的信息, 然而, 在某些特定情况下可以不经书面同意而发生, 例如通过司法命令或医疗紧急情况. 麦克莱恩的工作人员是虐待儿童和老人的“强制记者”,如果他们觉得你对自己或他人构成危险,他们有责任发出警告.

媒体

在任何情况下,未经您或您的法定监护人书面同意,不得与媒体讨论患者或与患者相关的问题.

患者行为准则

每个人都应该在我们的所有空间中期待一个安全、关怀和包容的环境.

我们的《新mg官网电子游戏》有助于我们实现这一目标. 无礼的言语或行为, 种族主义, 歧视性的, 充满敌意的, 骚扰是不受欢迎的.

读了 完整的病人行为准则 (以多种语言提供).

自愿住院

如果你在有条件自愿的基础上承认自己并希望离开, 你必须书面通知医院. 医院有三个工作日(周六除外), 星期天, 和假期),在此期间解除你或向地区法院申请你的民事承诺.

根据第12(b)条规定的三天非自愿住院

然后根据马萨诸塞州一般法律接受三天非自愿住院治疗, 你必须有机会选择有条件的自愿身份. 非自愿住院在三个工作日后失效(周六除外), 星期天, 除非医院向地方法院申请你的承诺. 聆讯将于五个工作日内(星期六除外)举行, 星期天, 医院向法院提出申诉后.

如果你曾根据第12(b)条非自愿住院, 如果你要求与公共法律顾问服务委员会联系,医院是必须的, 我们会指派一名律师来见你.

如果您根据第12(b)条非自愿住院,并有理由相信住院是滥用或误用第12(b)条入院程序的结果, 你可以要求在24小时内举行紧急听证会. 医院将为你或你的律师提供一份表格来提出这一要求.


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法院的承诺

如果医院向法院申请让你入院, 你可能会被要求留在医院,直到法官做出让你住院或出院的决定. 法院将为你指派一名律师.

对你的承诺提出上诉的权利

如果法官命令你被强制监禁, 你认为你不应该再住院了, 你有权对承诺提出上诉. 询问你在医院的合法身份, 联系麦克莱恩在贝尔蒙特的民权官员,电话617.855.3406或米德尔伯勒的774.419.1015. 另外, 如本指南最后所述,您可以联系法律顾问或您的律师.

日常生活

拜访和电话

你有权每天私下接待你自己选择的访客, 在合理的时间. 您有权合理地使用电话,拨打和接听机密电话, 除非该通话违反刑法或不合理地侵犯他人对该电话的使用. 你也有权与你的律师或法律顾问见面或通过电话交谈, 医生, 心理学家, 神职人员, 或者社会工作者, 在合理的时间.

探访或电话使用可能暂时暂停
您打电话和会见访客的权利不受限制,除非这种访问会带来迫在眉睫的伤害风险(基于您的访问或通话记录),并且没有其他限制较少的方式来防止这种伤害, 或者除非这种进入严重干扰设施的运行. 这种限制可能不会持续超过必要的时间,并且必须在您的医疗记录中记录特定的事实.

邮件

你有权发送和接收密封的,未打开的,未经审查的邮件. 然而, 出于正当理由, 你的邮件可以在你面前被打开和检查,而不需要工作人员阅读, 唯一的目的就是防止违禁品进入医院. 此外,您有权获得合理数量的文具和邮资.

个人物品及搜查

你有权穿自己的衣服,保留个人物品, 包括某些厕所用品, 在安全允许的情况下. 你有权拥有个人的存储空间,并保留和消费少量的钱. 你有权不对你自己或你的财产进行无理搜查.

宗教

你有权行使你的宗教信仰.

心理与物理环境

你有权享有人道的心理和物质环境. 必须为你提供能保证你休息时隐私和安全的住处和住宿, 睡觉, 沙拉酱, 阅读, 写作, 洗澡, 个人卫生, 在个人卫生方面. 这还不包括单独睡觉的权利.

新鲜的空气

你有权合理地每天到户外活动. 这些活动可能取决于天气状况以及您的临床状况和安全, 这是由你的临床医生决定的.

个人事务

你不会失去投票权, 持有驾照, 结婚, 签订合同, 并起草一份遗嘱,因为你已经被送入精神病院或住院计划. 然而,这些权利可能会受到监护条款或你的精神状况的影响.

翻译

你有权利 翻译 不用你花钱.

护理及治疗

治疗权

你有权接受适合你的需要和巧妙管理的治疗, 安全, 和人道, 完全尊重你的尊严和人格尊严.

关于你的疾病和治疗的信息

你有权被告知你的病情, 临床医生认为你需要治疗的原因, 以及替代疗法的可用性. 你有权知道你的医生和其他负责你的护理和治疗的工作人员的姓名和职务.

同意和拒绝治疗的权利

你有权同意或拒绝精神药物或其他治疗, 除非在紧急情况下,或法院已指定监护人为你作出同意,或已下令为你进行特殊治疗. 在同意任何治疗或研究之前, 你有权知道它的用途, 风险, 副作用, 以及可能的结果, 以及替代治疗的可用性(包括不治疗的可用性). 在同意后,你可以随时改变主意并撤回同意.

查阅医疗记录

你有权利看你自己的 治疗记录 除非这样做会对你造成严重伤害. 你的律师可能会检查你的治疗记录. 在您授权或法律允许的情况下,您的记录也可向他人公开.

参与治疗计划

您有权最大限度地参与计划和实施您的治疗.

参与研究

您有权选择是否作为研究对象或任何主要目的为教育或信息的治疗检查. 如果你选择不参加,你的拒绝不会影响你获得基本医疗服务.

克制与隔离

马萨诸塞州法律规定,只有在紧急情况下——当你自己和他人面临直接和实质性的危险时,你才可以被限制或隔离. 只有在保护自己或他人免受伤害的必要情况下,你才可以被隔离或限制. 在限制或隔离期间,必须仔细监测您的情况. 如果你是克制或隐蔽, 稍后你将有机会对它的使用和导致它的情况发表评论.

管理治疗的规则、条例和法律

你有权查看与你在麦克莱恩的护理和治疗有关的规章制度. 您可能拥有其他州或联邦法律法规授予的其他权利.

投诉过程

投诉

如果你认为你的护理或治疗不人道,你有权提出投诉, 危险的, 或非法. 如果您要求协助,医院员工或麦克莱恩民权官员将协助您提出投诉. 每个项目都有投诉表格. 有关个人护理和治疗的问题应首先与您的治疗团队讨论,然后再提出投诉. 万一需要进一步的援助, 你可以联系你的项目的临床主任. 如果您的治疗团队或临床主任未能满意地解决临床问题,请致电617向首席质量和风险管理官求助.855.3128.

投诉被提交给首席质量和风险管理官. 如果首席质量和风险管理官认为投诉很严重, 他/她会将投诉转交给马萨诸塞州精神健康部门(DMH). DMH许可主管将在40天内进行调查并发布书面决定. 所有投诉都将由医院的首席质量和风险管理官进行调查,并将在10天内发布书面决定.

关于护理质量或安全的投诉或担忧也可向本指南末尾所列的组织提出. 民权官员可以将您介绍给适当的人,以解决未列出的其他组织需要注意的问题.

复议

如上文所述,您有权要求重新考虑已发布的决定. 此类请求必须发送给发出决定的人,并且必须在收到决定后10天内以书面形式提出. 这种请求必须具体说明未能与重要证人面谈或未能考虑重要事实或因素. 复议决定自收到复议请求之日起十日内作出.

上诉

你有权对原投诉的决定或复议决定提出上诉. 所有上诉必须在收到适用裁决后10天内以书面形式提出. 表格可从医院的首席质量和风险管理官处获得.

对首席质量和风险管理官的决定提出上诉
您必须向DMH许可主任提出上诉,他将在收到上诉后的40天内进行调查并作出决定. 您有权进一步向DMH专员上诉, 谁会在收到上诉后30天内作出最终裁决.

对DMH牌照总监的决定提出上诉
您必须向DMH专员提出上诉,DMH专员将在30天内作出最终决定.

接触法律倡导组织
在你入院或住院期间的任何时间都可以根据你的要求, 必须向您提供精神健康法律顾问委员会的联系信息, 公共律师服务委员会, 公众代表中心, 残疾法律中心, 以及本指南中列出的其他组织. These groups offer free legal assistance to psychiatric patients; you must be provided reasonable assistance in contacting attorneys or paralegals from these organizations and in meeting with them if they 参观 hospital.

公民权利

关于病人的公民权利或住院的问题,可与贝尔蒙特的McLean民权官员讨论,电话是617.855.3406或米德尔伯勒的McLean民权官员,电话774.419.1015.

病人资源

马萨诸塞州医学注册委员会
哈佛磨坊广场200号,330套房
韦克菲尔德,马萨诸塞州01880
781.876.8200

联合委员会
文艺复兴大道1号
橡树溪露台,IL 60181
630.792.5000

马萨诸塞州心理健康部门
斯坦福德街225号
波士顿,麻州02114
617.626.8000(中央办事处)
800.221.0053(资讯及资源热线)

公共律师服务委员会
布罗姆菲尔德街44号2楼
波士顿,麻州02108
617.482.6212

残疾法律中心
灯塔街11号,925室
波士顿,麻州02108
800.872.9992

马萨诸塞州公共卫生局卫生保健安全和质量局
森林街67号
马尔伯勒,MA 01752
617.753.8000

精神卫生法律顾问委员会
学校街24号804室
波士顿,麻州02108
800.342.9092

公众代表中心
核桃街246号,202室
牛顿,MA 02460
617.965.0776
or
格林街22号
北安普顿,马萨诸塞州01060
413.586.6024

新mg官网电子游戏披露

许多布里格姆大学(MGB)的医生与生产药物或医疗设备或提供其他产品和服务的公司密切合作. 当我们的医生与这些公司合作时, 它导致了新的和更好的诊断和治疗疾病的方法的发展, 也有利于公众的健康.

有时,这些公司向MGB医生支付咨询或教育讲座等服务费用. 医生也可能拥有这些公司的股票. 我们审查所有这些关系,以确保我们的政策得到遵守,这样您的护理就不会受到任何影响.

有关这些关系的信息可在医疗保险和医疗补助服务中心的 开放支付 网站,由联邦政府赞助. 了解更多关于MGB政策以及MGB如何处理医生与外部公司的关系, 参观 布里格姆与工业互动办公室 网站.

如果你对这些关系有疑问,请咨询你的医生或联系 工业互动办公室.

非歧视和无障碍

通知个人关于非歧视和无障碍要求的通知和非歧视声明:歧视是违法的

新mg官网电子游戏遵守适用的联邦民权法律,不存在种族歧视, color, 国家的起源, 公民身份, 外国人, 宗教, 信条, 性, 性取向, 性别认同, 年龄, 或残疾. 新mg官网电子游戏不会因为种族而排斥人们或区别对待他们, color, 国家的起源, 公民身份, 外国人, 宗教, 信条, 性, 性取向, 性别认同, 年龄, 或残疾.

新mg官网电子游戏为残疾人提供免费的帮助和服务,以便与我们进行有效的沟通, 如:

  • 合格的手语翻译
  • 其他格式的书面信息(大号印刷体), audio, 可访问的电子格式, 其他格式)

新mg官网电子游戏为主要语言不是英语的人提供免费语言服务, 如:

  • 合格的口译员
  • 用其他语言书写的信息

如果你需要 翻译服务,请联络我们的民权主任.

如果你认为新mg官网电子游戏未能提供这些服务或以其他方式歧视种族, color, 国家的起源, 公民身份, 外国人, 宗教, 信条, 性, 性取向, 性别认同, 年龄, 或残疾, 你可以向以下途径提出投诉:

患者民权办公室
新mg官网电子游戏
米尔街115号
贝尔蒙特,马萨诸塞州02478
电话:617.855.3406
传真:617.855.2574

你可以亲自或邮寄或传真投诉. 如果您需要帮助提出申诉,我们的民权官员可以帮助您.

你也可以向美国司法部提起民事权利诉讼.S. 卫生与公众服务部,民权办公室(OCR),通过电子方式 民权投诉门户办公室 或通过邮件或电话:

U.S. 卫生与公众服务部
独立大道200号,HHH大厦西南509室
华盛顿,20201年
电话:800.368.1019, 800.537.7697 (TDD)

或联络OCR新英格兰地区办事处:

美国民权办公室.S. 卫生与公众服务部
政府中心J.F. 肯尼迪联邦大厦1875室
波士顿,麻州02203
电话:800.368.1019, 800.537.7697 (TDD)

投诉表格可于 在线.

翻译服务

新mg官网电子游戏致力于提供最高质量的医疗服务, 包括关于临床治疗的清晰易懂的沟通. 对麦克林的病人来说是免费的, 我们为母语不是英语的人士、聋人、重听人士或视力受损人士提供支持和服务.

如需更多信息,请致电617与口译服务中心联系.855.2503.

请提前让您的临床医生了解您的语言或听力需求. 如果您在麦克莱恩期间需要翻译,请联系项目工作人员.

可用的服务

以促进患者及其家属与卫生保健提供者之间的护理, 有训练有素的医疗翻译人员, 通过电话, 或者通过视频远程馈送, 这取决于病人的需要和即时可用的翻译. 查看可用的语言解释器列表.

聋人和重听患者可使用tty和辅助听力设备. 如果您需要这些服务,请告知工作人员.

我们还为McLean医院和马萨诸塞州精神卫生部门的文件和表格提供支持. 请联系翻译服务中心寻求帮助.

如果您需要额外的支持,请咨询您的临床医生或联系翻译服务.